为全面加强我区12345政务服务便民热线分中心建设，持续优化营商环境，助力经济社会高质量发展，面向社会公开招聘劳务派遣12345政务服务便民热线工作人员24名，现公告如下：

　　一、招聘原则

　　坚持德才兼备的用人标准，贯彻公开、平等、竞争、择优的原则，实行公开招聘，在考试与考察的基础上择优聘用。

　　二、招聘方式

　　采取统一招聘的方式，按照制定招聘方案、发布公告、报名及资格初审、笔试、资格复审、面试、体检、考察、公示、聘用等步骤进行。

　　三、招聘计划和岗位条件

　　(一)招聘计划及岗位职责公开招聘劳务派遣12345政务服务便民热线工作人员24名，详见《邢台市信都区2023年公开招聘劳务派遣12345政务服务便民热线工作人员岗位条件表》(附件)。岗位职责主要负责群众来电的接听、登记、转办、督办、回访，以及疑难问题的现场核查、协调处理等工作。

　　(二)应聘人员应具备以下基本条件

　　1.具有中华人民共和国国籍，遵守宪法和法律，具有良好的品行和职业道德;

　　2.年龄在18-35周岁(1987年9月13日至2005年9月13日期间出生);

　　3.邢台市所辖县(市、区)户籍，应届高校毕业生不限户籍;

　　4.具有国家承认的大学专科及以上学历(通过自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等非普通高等学历教育形式于2023年8月底前毕业取得学历;普通高等学历教育<非在职>应届毕业生于2023年8月底前毕业取得学历;留学回国人员于2023年8月底前取得国<境>外学位并完成教育部留学服务中心学历认证);

　　5.普通话、口齿清楚、语言流利、表达能力强;

　　6.能够熟练使用计算机等办公设备及软件;

　　7.具有一定的政治素养和政治敏感性，有一定的沟通协调能力;

　　8.身体健康，适应岗位要求;

　　9.具有与招聘岗位要求相适应的年龄、户籍、学历和其他资格条件，详见《邢台市信都区2023年公开招聘劳务派遣12345政务服务便民热线工作人员岗位条件表》(附件)。

　　(三)招聘岗位具体条件

　　具体招聘人数和岗位条件详见《邢台市信都区2023年公开招聘劳务派遣12345政务服务便民热线工作人员岗位条件表》(附件);凡涉及到年龄、户籍等需要确定时间的，计算日期截止到2023年9月13日。

　　岗位条件表中部分具体条件的说明：

　　1.岗位条件中“应届高校毕业生”，包括以下人员：

　　(1)纳入国家统招计划、被普通高等院校录取的2023年高校毕业生。

　　(2)国家统一招生的2021年、2022年普通高校毕业生择业期内未落实工作单位，其档案仍保留在原毕业学校，或保留在各级毕业生就业主管部门(毕业生就业指导服务中心)、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的毕业生。

　　(3)参加“服务基层项目”前无工作经历，服务期满且考核合格后2年内未落实工作单位的人员。

　　(4)普通高等院校在校生或毕业当年入伍，退役后(含复学毕业)2年内未落实工作单位的退役士兵。

　　(5)2023年取得国(境)外学位并完成教育部门学历认证的留学回国人员;以及2021、2022年取得国(境)外学位并完成教育部门学历认证且未落实工作单位的留学回国人员。

　　2.职业院校毕业生报考时，在符合专业等其他条件的前提下，高级工班毕业生可报名应聘学历要求大学专科的岗位。

　　(四)凡有下列情形之一的不得报考

　　现役军人、试用期内的公务员和事业单位工作人员、高校在读生、未满最低服务年限或未满约定最低服务期限的人员、未经本单位及其主管部门同意报考的公务员和事业单位工作人员，不在招聘范围。

　　曾因犯罪受过刑事处罚人员、被开除中国共产党党籍的人员、被开除公职的人员、被依法列为失信联合惩戒对象的人员，以及法律法规规定不得招聘为事业单位工作人员的其他情形人员，不得报考。

　　此外，应聘人员不得报考聘用后即构成回避关系的招聘岗位。回避关系包括《事业单位人事管理回避规定》第六条和《河北省事业单位公开招聘工作人员暂行办法》第四十一条所列情形。