新余市人力资源和社会保障局拟面向社会公开招聘12333人力资源和社会保障政策电话咨询员。现将有关事项公告如下：

一、招聘原则：

坚持公开、平等、竞争、择优的原则，按照岗位设置所需条件要求，面向社会招聘德才兼备优秀人才。

二、招聘人数：3人

三、招聘条件：

1、身体健康，年龄45周岁以下(1971年4月12日以后出生)，大专及以上学历;

2、政治思想品德较好，组织纪律性较强;

3、热爱电话咨询服务工作，善于学习，服务意识较强;

4、普通话标准，口头表达能力和沟通协调能力较强;

5、文字功底较好，能熟练操作计算机;

6、有话务员或客户服务工作经验者优先。

四、招聘方式和程序：

(一)报名

1、报名需携带的资料:

⑴身份证或户口簿、毕业证(原件和复印件);

⑵近期免冠1寸照片3张;

⑶相关工作经历证明材料;

⑷所有资料要求A4纸张，资料保密，恕不退还。

2、报名时间： 2016年4月12日至2016年4月24日

3、报名地点：

城南：江西赣中人才市场(新余市胜利北路309号圣德时代广场一层D08号、洪客隆对面夏威夷风情街内)

城北：新余市毓秀东大道623号新余市人力资源和社会保障局大楼六楼6009室

4、准考证领取时间：2016年4月25日

领取地点：新余市人力资源和社会保障局大楼六楼6009室

(二)专业测试

时间：2016年4月26日

地点：见专业测试通知单

内容：运用计算机写作、制表等

(三)面试

专业测试结束后，按招聘计划1：5比例从高分到低分确定进入面试人员。

时间：2016年4月27日

地点：见面试通知单

内容：结构化面试

(四)组织考察

1、面试结束后，根据专业测试和面试成绩之和排名，从高分到低分按招聘名额1：1的比例确定聘用考察对象;

2、考察内容：政治思想、道德品质、敬业精神、工作业绩和工作能力等。

(五)体检

1、考察合格者被确定参加体检人员, 体检费用自理;

2、体检时间、地点另行通知，体检参照公务员体检标准执行。

(六)公示

公示(7个工作日)无异议后，按照余办字[2014]34号文规定实行劳务派遣，签订劳动合同。

五、试用期和工资待遇：

1、试用期三个月，不合格者予以清退;

2、工资待遇：当年全市最低工资标准+餐补+咨询员星级奖励+社保(城镇企业职工养老、医疗、失业、工伤、生育5项社会保险)。

六、其他：

报考人员应对本人提供的证件和有关资料的真实性负责，凡发现弄虚作假者，取消其招考资格。

报名咨询电话：6443870(城南)、6423870(城北)

本公告由江西赣中人才市场负责解释。

原标题：市人力资源和社会保障局招聘12333电话咨询服务人员(编外用工)公告

2016年4月12日