赤峰市云集社会公共服务中心承接阿鲁科尔沁旗民政局购买社会救助服务项目，为达到工作要求，面向社会招聘旗乡两级家计调查员(以下简称调查员)，具体内容如下。

一、工作内容

社会救助事务性工作和服务性工作：

1.社会救助事务性工作：调查员按照工作实际需要，常驻旗、乡、嘎查村，完成最低生活保障、特困人员救助供养、医疗救助、临时救助等服务时的对象排查、业务培训、政策宣传、绩效评价等工作。

2.社会救助服务性工作：社会救助对象家庭家计调查;照料护理、康复训练、送医陪护、社会融入、能力提升、心理疏导;资源链接和信息化服务。

完成以上工作调查员需要到各嘎查村深入每户救助对象家庭进行入户调查，按照如下要求完成工作。

(1)调查救助对象的家庭基本情况、家庭生活与财产状况。

调查人员进入困难家庭按“一看、二问、三查”程序调查家庭收入和吃穿住用等实际生活情况。

一看：调查人员利用《社会救助服务管理信息系统》，按照《拍摄列表》顺序，分类别拍摄困难家庭的生活情况，查看身份证、户口簿与实际共同生活家庭成员是否一致，家用电器以及消费品，看其日常生活水平，特困供养人员日常护理情况;利用《社会救助服务管理信息系统》的定位功能核对申报住址与实际住址是否一致。

二问：调查人员对每个家庭成员的收入情况以及家庭消费水平等进行详细询问，利用《社会救助服务管理信息系统》的调查问卷功能进行记录，填写《调查表》，并实时打印为纸质材料，由调查人员宣读“本人郑重声明：上述登记的家庭基本情况、家庭财产信息、家庭生活水平、家庭收支情况、救助对象公示情况、救助资金发放和领取情况均属实。如有不实愿承担一切责任。”，并由受访人员抄写“上述信息由本人亲自提供，确认真实有效。”以及签名进行确认;

三查：调查人员通过家庭经济状况核对平台，核对户籍信息、车辆信息、社保缴纳情况、养老金发放情况、工商个体、工商企业以及财政供养人口。

邻里走访：调查人员通过走访邻里、亲戚和朋友等方式了解申请人家庭实际生活情况，利用《社会救助服务管理信息系统》的调查问卷功能进行记录，填写《社会救助调查问卷》。

(2)社会救助资金发放和领取情况调查

调查人员对救助资金是否按月(或按季度)发放或划拨到救助对象一卡通，是否根据低保家庭人均月收入(或困难程度)补差(或按档次)发放;救助资金银行发放率;特困供养人员生活补助资金和护理补贴资金、低保对象每月(或每季度)领取低保金、临时救助资金领取情况进行询问，并利用《社会救助服务管理信息系统》的调查问卷功能记录。

(3)救助申请及审核程序调查

调查人员查看乡镇(街道)、嘎查村(社区)在受理申请人提交的救助申请材料时，是否登记备案并有处理结果;两榜公示期满后是否做好公示情况记录并留存《公示通告》原件。利用《社会救助服务管理信息系统》的拍摄功能进行记录。

调查人员查看乡镇(街道)保存的《低保审批表》和民主评议记录，公示通告原件和公示点公示情况照片，并利用《社会救助服务管理信息系统》进行拍摄;询问民主评议是否由乡镇一级组织，以嘎查村(社区)为单位进行民主评议，民主评议人数、成员类别、评议时间、评议程序、评议内容是否符合要求;两榜公示期是否满7天，公示内容和公示地点，利用《社会救助服务管理信息系统》的调查问卷功能进行记录。

(4)社会救助工作满意度调查

为加强社会救助对象对民政工作的监督，确保社会救助工作健康有序良性发展，调查人员利用《社会救助服务管理信息系统》的调查问卷功能对社会救助部门服务态度是否端正、当前的民政工作方式方法是否方便困难群众及时得到救助等问题进行满意度调查，填写《满意度调查表》。

(5)工作汇报

调查员每天进行工作汇报。提交照片、问卷、核对结果等调查材料，根据调查结果出具各受访家庭的《家庭调查报告》以及地区的《区域调查报告》。